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Política de Privacidad

Última actualización: 12/04/2026

1. Identidad del Responsable

El Gestor de Ventas Sistematizado (en adelante GVS o la "Plataforma") es un software B2B (Business to Business) desarrollado, operado y bajo la titularidad legal de Miguel Páez, identificado con NIT 1.001.780.608 - 8, domiciliado en la ciudad de Barranquilla, Atlántico (Colombia).

2. Información Recopilada

GVS recopila la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio corporativo, incluyendo:

  • Datos de identificación fiscal de la empresa contratante (NIT, Razón Social, Régimen).
  • Datos de contacto y administradores de la cuenta (Nombres, correos electrónicos).
  • Registros de operaciones (facturación, control de inventarios y datos de los clientes de nuestras empresas usuarias) exclusivamente con fines de parametrización del software.

3. Participación de Terceros (Infraestructura)

Para garantizar el funcionamiento de GVS, sus datos son alojados en servidores seguros provistos por terceros. Actualmente, la operación física en la nube recae bajo los estrictos estándares de seguridad de Hostinger.

Para la validación de sus membresías y suscripciones, las transacciones son procesadas mediante la pasarela de pagos Wompi, cumpliendo con las certificaciones de resguardo PCI-DSS. GVS en ningún momento almacena números de tarjetas de crédito o credenciales bancarias confidenciales de sus suscriptores.

4. Retención y Eliminación Segura

Toda la información ingresada por nuestros usuarios permanece almacenada en sistemas cifrados. Si el usuario procede a cancelar su contrato, suspender su plan por mora o cerrar su cuenta, GVS retendrá preventivamente la copia estructurada de los datos en el servidor por un ciclo inactivo de 365 días calendario en caso de reanudación. Una vez cumplido este lapso, la información será eliminada y ofuscada permanentemente sin posibilidad de recuperación a través de los procedimientos técnicos de nuestro proveedor de servidores (Hostinger).

5. Contacto

Cualquier petición, duda legal, soporte técnico, queja, reclamo o solicitud de eliminación inmediata de un clúster de base de datos antes de los 365 días de inactividad deberá dirigirse de forma escrita a nuestro correo de contacto y sede digital: soporte@codixa.co.